четверг, 1 декабря 2011 г.

Какие тарифы действуют в системе «Web-Банкинг»?

В настоящее время в системе «Web-банкинг» действуют следующие тарифы:
Плата за подключение – не взимается
Ежемесячная абонентская плата (включая консультации по телефону и электронной почте) – не взимается
Переводы денежных средств физических лиц с использованием системы дистанционного обслуживания «Web-банкинг»:

в рублях РФ

  • в иногородние филиалы Банка и другие кредитные организации – 10 руб. за перевод;
  • в иных случаях – бесплатно;
  • проведение платежей (в том числе периодических): жилищно-коммунальных, за электроэнергию, за услуги городской телефонной связи, налоговые платежи и многих других - бесплатно.
в иностранной валюте
  • в иногородние филиалы Банка - 1$
  • в кредитные организации, открывшие счета лоро в Банке -7$
  • в другие кредитные организации - 20 $ (в случае оформления платежа за собственный счет дополнительно взимается комиссия иностранных банков 25$)
  • в иных случаях – бесплатно.

Как получить справку об остатке средств на счете?

Заказать справку об остатке на счете Вы можете через систему «Web-банкинг».

Для этого:
Выберите в разделе меню «Счета и карты» пункт «Заказ справок» и нажмите ссылку «Заказать справку об остатке по счету/карте».
Заполните форму на открывшейся странице, выбрав удобное для Вас подразделение для получения справки, и нажмите кнопку «Далее»

За получением заказанной через «Web-банкинг» справки Вы сможете обратиться в выбранное вами подразделение Банка по истечении 1 рабочего дня после того, как заявка на получение справки в системе «Web-банкинг» получит статус "Исполнено".

Услуги предоставляются в соответствии с Тарифами Банка. В настоящее время стоимость предоставления справки об остатке по счету составляет 150 руб.

Можно ли открывать вклады через систему «Web-банкинг»?

В системе «Web-банкинг» возможно открытие вкладов:
  • «Престиж плюс» (без ограничения суммы вклада) в рублях, долларах США, Евро;
  • «Классика плюс» (начисление процентов в конце срока) в рублях, долларах США, Евро.
Для открытия вкладов Вам необходимо иметь действующую электронную цифровую подпись (ЭЦП) на USB-токене.
Для перечисления средств на вклад у Вас должен быть открыт в Банке Москвы счет или банковская карта.
Чтобы открыть вклад, необходимо воспользоваться разделом меню «Вклады» -> «Открытие вклада» -> «Открыть новый вклад». Далее нужно заполнить следующие поля «Заявления на открытие вклада»:
  • тип вклада;
  • первоначальный взнос;
  • срок размещения вклада;
  • счет с которого перечисляются средства во вклад.
После заполнения всех полей, нажать кнопку «Отправить в банк» и подписать документ Вашей ЭЦП.

Как перевести деньги на карту другого человека?

Для перевода средств на карту другого лица, эмитированную Банком Москвы, необходимо воспользоваться разделом меню «Платежи» -> «Перевод средств» -> «Перевод средств на пластиковую карту 3-го лица в Банке Москвы».

Для перевода средств на карту другого лица, эмитированную сторонним банком необходимо воспользоваться разделом меню «Переводы» -> «Рублевые переводы» и оформить перевод, используя полные реквизиты для перечислений на карты стороннего банка.

Как заплатить за мобильный телефон?

Чтобы пополнить счет мобильного телефона, необходимо:
  • В разделе меню «Платежи» войти в категорию платежа «Мобильная связь» и выбрать Вашего поставщика услуг, например «Би Лайн» (в т.ч. и при оплате Би Лайн – интернет).
  • Заполнить форму заявления, открывшуюся на странице и нажать «Далее»
  • В поле «Подтверждение для отправки в Банк» выбрать способ подтверждения и нажать кнопку «Отправить в Банк».

Какие операции можно осуществлять с помощью системы «Web-Банкинг»?

Переводы 
  • Внутрибанковские
  • между своими счетами/картами, в т.ч. с конвертацией из одной валюты в другую.
  • на счета/карты 3-х лиц
  • Межбанковские
  • Международные

Web-Банкинг

Web-Банкинг (подробнее) для частных клиентов — это оказание банковских услуг через Интернет и Web-браузер. Используя Web-Банкинг, Вы можете получать выписки по счетам и банковским картам, осуществлять платежи, межбанковские и внутрибанковские переводы, переводы между своими счетами, в том числе с конвертацией, открывать вклады.

Для начала работы в системе «Web-банкинг» Вам необходимо: